いっしょうの想い

お客様にいっしょうが約束する3つのお約束

1
元気

1.元気

いっしょうの職人はみんな「元気」です。 特に“元気なあいさつ”を大切にしていて、仲間同士でも常に意識を高くしています。 今の若者は…そんな言葉を耳にすることがありますが、いっしょうの若い職人は周りに元気を広めるパワーを持っています! そして、その元気パワーをお客さまのお家メンテナンスに吹き込みます!!

2
繋がり

2.繋がり

いっしょうの理念は「一生の繋がり」です。 一度工事をしたから終わりではなく、「いっしょうがいるから困ったことが起きても安心!」「不安なく暮らしていける」と思っていただける、そんな信頼関係が築けるよう「繋がり」を持つことをお約束します。 工事内容によって、何をどこの会社に依頼していいか分からない、そんな話をよく耳 にします。 昔は、家のことは何でも大工さんに頼めば良いと認識されていましたが、大工さんが減り、職種別の専門業者が多い現状です。 いっしょうは、窓口が一つです。 自分たちが惚れ込み厳選した、さまざまな業種の専門職人と一緒に、どんな些細なお困りごとでも真剣に対応させていただきます。

3
体験

3.体験

3つ目のお約束は「体験」です。 お客さまがリフォーム施工する体験というよりは、今までお客さまと人生を共にしてきたご自宅に「お疲れさま」と感謝の思いを込めて、一緒にリフレッシュする体験です。 リフォームが初めてのお客さまには、職人のイメージを明るく元気なものへ。そしてお家もお客さまもその元気に感化され、変化する体験。工事完了後には「長年困っていたことが解消した」「これで安心して生活できる」「生活が楽になった」「キレイになって見違えた」など、嬉しい感動をお客さまといっしょうの皆で共有体験いたします。このお約束は「1.元気」「2.繋がり」の約束が果たせなければ、達成不可能です。

いっしょうは必ず上記3つのお約束を守ります。